I VANTAGGI DEL KITCHEN MONITOR

Ho scelto Bluetech perchè è un'azienda strutturata, non ci ha venduto un listino ma abbiamo fatto un percorso insieme. Un parametro molto positivo è l'assistenza, scriviamo su whatsapp e si apre un ticket che spesso e volentieri viene risolto nell'immediato, come se ci fosse sempre una persona dedicata a noi. Bluetech ci ha aiutato a migliorare il servizio. per me, Voto 10!

Ero partito scettico, viste esperienze con altre società… grazie a Dio mi hanno fatto ricredere molto presto, la parte che si occupa delle vendite con Caterina che ha fatto tutto per far andare tutto liscio tra la vendita e l’installazione ed è stata il punto di riferimento, fino ad arrivare all’assistenza super gentili e rispondono SEMPRE risolvendo i problemi, cosa che sembra impossibile per le società di oggi, staff perfetto così, non avrei potuto chiedere di meglio… Grazie

Quando ho iniziato con Bluetech abbiamo fatto un percorso insieme per migliorare il servizio migliorando la cucina e l'evasione degli ordini. Bluetech ci ha aiutati in questo, aveva quella marcia in più che per noi è stata molto utile. Inoltre la cosa utile nel momento in cui io scrivo un messaggio su whatsapp, qualunque cosa sia, viene fatta in maniera rapida, celere.
Io ad oggi mi sono trovato bene, se poi avrete la possibilità di provare Bluetech potreste scriverci e ci direte "ci siamo trovati bene anche noi".

Ci hanno semplificato il lavoro tantissimo. Noi abbiamo avviato l'attività con Bluetech che ci ha seguito dall'inizio, consigliandoci come posizionare le attrezzature e semplificandoci il lavoro. Ogni qualvolta ho chiamato sono sempre stati molto veloci nel risolvere le varie problematiche. in Bluetech ci siamo trovati benissimo perchè sono un partner affidabile e questo fa la differenza anche dal punto di vista umano.

Caterina è la Project Manager di Bluetech. il suo compito è quello di monitorare tutte le installazioni, relazionandosi con il cliente e tutte le figure in gioco fino all'avvio del sistema. E' la figura cardine della buona riuscita di tutte le installazioni

Luana è la coordinatrice del servizio di HelpDesk di Bluetech. il suo compito è quello di monitorare l'andamento di tutte le attività di assistenza così da garantire il rispetto delle tempistiche aziendali e la buona riuscita di ogni singola segnalazione ricevuta. Luana è la figura centrale per la soddisfazione di tutti i nostri clienti relativamente al nostro servizio di assistenza

Fabrizio è uno dei Product Manager di Bluetech. la sua specializzazione è quella di seguire il cliente dalla progettazione fino a dopo l'implementazione del sistema gestionale. Lui segue i clienti in tutte le fasi e si assicura che tutto funzioni correttamente. Grazie a Fabrizio i nostri clienti ottengono ciò che desiderano dal gestionale, traducendo in processi e procedure le loro richieste iniziali

Andrea è uno dei membri dell'area tecnica e si occupa sia dell'assistenza tecnica che delle installazioni. Mette la sua passione, la sua professionalità e gentilezza sempre a disposizione dei clienti per risolvere tutte le richieste di assistenza. E' un membro fondamentale del reparto tecnico, ineguagliabile per passione e impegno.

Francesca è la direttrice commerciale di Bluetech. Non è il classico commerciale ma bensì il commerciale di cui i nostri clienti hanno bisogno. La sua professionalità e il suo impegno la guidano nel proporre ai clienti sempre e solo le migliori soluzioni di cui hanno bisogno, anche rinunciando alle vendite se non portano valore al cliente. Con francesca ogni cliente viene seguito nel suo progetto di crescita al meglio, con una conoscenza del settore data da oltre 15 anni di esperienza.

Gianluca ha fondato Bluetech 10 anni fa, dopo 15 anni di esperienza nell'azienda che era del padre. La sua più grande passione è quella di innovare il mondo della ristorazione, cercando di trovare soluzioni efficaci alle esigenze del mercato e anticipando le necessità. In ogni nuovo progetto riversa l'esperienza maturata durante tutti i progetti precedenti portati a termine in oltre 25 anni di esperienza sul campo. Per Gianluca l'automazione e l'efficientamento delle attività è quasi una missione.